Pravidla a podmínky

Terms and conditions (cz)

 

Podmínky

Podmínky spolupráce pro uživatele

 

Před použitím služeb dodavatele na webových stránkách worldtravels.club se musí partner seznámit s těmito podmínkami spolupráce a bezpodmínečně s nimi souhlasit zaškrtnutím příslušného políčka. Rezervace je bez potvrzení zakázána. Partner souhlasí s tím, že bude dodržovat všechny podmínky této smlouvy. Tato dohoda mezi Dodavatelem a Partnerem vstupuje v platnost okamžikem, kdy Partner obdrží písemné potvrzení rezervace e-mailem od Dodavatele.

Dodavatel nabízí model interakce, World Travel Club Engine , který se používá k integraci produktů a služeb cestovního ruchu na webové stránky worldtravels.club (dále jen „web“).

Služby, které lze rezervovat a zakoupit na Stránce (letenky, hotely, trenéři , půjčovna aut, akce a další), jsou poskytovány přímo dodavatelem nebo jeho partnery.

Dodavatel zobrazuje Parterre na Stránkách NET ceny za všechny služby a produkty dostupné na této stránce. Podle stavschik souhlasí s tím, aby schválila registraci na webu partnera pouze po dobu trvání smlouvy

 Autorská práva a software

Práva na rezervační systém World Travel Club patří do World Travel Club . Partnerovi je zakázáno instalovat nebo kopírovat jakýkoli software dodavatele bez uzavření licenční smlouvy. Vezměte prosím na vědomí, že veškerý software, včetně, ale nikoli výhradně, HTML kódu obsaženého v worldtravels.club, patří k World Travel Club , a je chráněn autorským zákonem. Jakékoli kopírování a distribuce softwaru je přísně zakázáno a má za následek občanskoprávní a trestní odpovědnost. Porušovatelé budou stíháni co nejpřísněji.  

Platba

Dodavatel pracuje s předplaceným partnerem. Platby za služby musí být zaplaceny na účet dodavatele před datem vypršení rezervace, stejně jako o víkendech a svátcích, pokud rezervace vyprší v tento den.

Pokud platba nebude přijata před termínem rezervace, vyhrazuje si poskytovatel právo rezervaci zrušit.

Kreditní karty - Visa , Master Card , American Express .

Vážený partner, s cílem vyhnout se problémům s nezákonným používáním kreditních a debetních karet a jejich krádeží, upozorňujeme vás, že World Travel Club Booking Engine nenese žádnou odpovědnost za používání odcizených karet v našem online rezervačním systému .   

Naše služby jsou připraveny k použití cestovními agenturami ihned po zaplacení, proto neneseme žádnou odpovědnost za nezákonné použití odcizených karet jako způsobu platby a náhrady škody způsobené v tomto případě. 

Veškerá odpovědnost za nezákonné použití kreditních a debetních karet leží výhradně na společnosti nebo partnerovi, který tuto kartu použil jako platbu. 

Partner může platit následujícími způsoby.

 Kreditní karta Partner může vytisknout jakoukoli jízdenku nebo voucher okamžitě v případě platby kreditní kartou zadáním svých údajů na webové stránky v příslušném formuláři.

Převod peněz. Partner bude moci vytisknout lístek nebo poukázku poté, co peníze dorazí na účet dodavatele.

Vklad ( cestovní zůstatek ). Partner vloží vklad na účet Poskytovatele ( zůstatek cestovního ruchu ) a Poskytovatel zase otevře na Webu příležitost ke koupi služeb z tohoto vkladu ( zůstatek cestovního ) . Náklady na zakoupené služby budou automaticky odečteny z vkladu ( cestovní zůstatek ) . Vklad ( cestovní zůstatek ) vám umožňuje okamžitě vytisknout vstupenky a poukázky.

 Dodavatel pracuje v měně - Euro. Při platbě kartou bude částka zobrazená v rezervaci automaticky blokována na kartě kupujícího v eurech. Poskytovatel zahajuje odpis částky blokované na kartě do několika dnů od vydání poukázky nebo letenky. Pokud se měna karty liší od eura, vydávající banka majitele převede měnu interním kurzem, který dodavatel není znám. Rezervace je nakonec potvrzena až po obdržení peněžních prostředků na účet dodavatele.

 Neuložíme podrobnosti o vaší kartě. Proces rezervace je automatický a vylučuje zásah člověka. Ochrana přenosu dat je potvrzena 128bitovým SSL certifikátem. Naše stránka plně vyhovuje bezpečnostním standardům mezinárodních platebních systémů Visa a MasterCard ( Compliance PCI).

 Pokud dodavatel neobdrží platbu před uplynutím lhůty pro zrušení rezervace, vyhrazuje si dodavatel právo zrušit rezervaci.

 Obecná ustanovení

 Tyto podmínky se vztahují na podmínky odesílatele, které jsou k dispozici přidruženému subjektu před dokončením rezervace a se kterým musí partner před provedením rezervace souhlasit. Odpovědnost za seznámení s pravidly a podmínkami dodavatele nese partner.

 Lety

 Dodavatel neodpovídá za zrušené lety, změny časů odletů, ztrátu zavazadel, zpožděné odlety a další porušení povinností leteckých společností.

Partner musí cestujícímu poskytnout informace o době odbavení letu, informace o mezinárodních pravidlech pro zavazadla, pravidla pro přepravu osobního majetku a bezplatných zavazadlech a další související informace.

Partner musí informovat cestující o podmínkách a postupech pro nákup jízdenky, podmínky jeho vrácení a výměnu.

Partner musí zajistit, aby cestující měli všechny doklady potřebné k přepravě v souladu s mezinárodními a vnitrostátními zákony a vnitrostátními zákony cizích zemí, do kterých je cestující odeslán.

Partner si nemůže rezervovat nízkonákladovou letenku, as nízkonákladové letenky lze uplatnit až na konci objednávky. Možnost rezervace nízkonákladových dopravců za nízké ceny není podle pravidel těchto dopravců k dispozici. Podobná pravidla platí pro všechny nevratné služby nabízené na worldtravels.club .

Nízkonákladové letenky jsou nevratné. Podle pravidel a podmínek těchto leteckých společností je možné změnit data, časy odletů, lety pojmenované po cestujících a další údaje o letenkách.

Pokud letecká společnost nabízí online odbavovací službu, musí se cestující zaregistrovat k letu v souladu s pravidly a podmínkami letecké společnosti. Jinak může být od cestujícího vyžadován dodatečný registrační poplatek na letišti.

 Cestování do zahraničí

 Turista je plně zodpovědný za přípravu všech nezbytných cestovních dokladů, zaručuje dostupnost úplných a správných údajů v dokladech požadovaných pro odlet a návrat, jakož i za transfery na spojujících letištích na trase, dostupnost všech nezbytných víz platných zagganu . pasy, plné moci a další nezbytné dokumenty. Dodavatel neodpovídá za neznalost cestujícího nebo za nedodržení všech nezbytných požadavků zemí odeslání a příletu. Před prodejem jízdenky cestujícímu a zahájením přepravy se musíte ujistit, že máte všechny doklady a víza nezbytná pro cestování. Pro více informací navštivte webové stránky podrobněji : http://www.iatatravelcentre.com/ a přečtěte si informace na webových stránkách ministerstva zahraničních věcí země kupujícího.   

 Dodavatel nezaručuje bezpečnost cestování a neodpovídá za poškození nebo ztrátu během cestování.

 Prodej, vrácení a výměna letenek

 Před zakoupením letenky se musí partner seznámit s podmínkami dohody IATA http://www.iatatravelcentre.com/ , jakož is pravidly jízdného, ​​podmínkami pro vrácení a výměnu vybrané služby / tarifu poskytovatele (letecké společnosti) dostupného na jeho webové stránce . Pravidla jízdného jsou zobrazena na stránce rezervace vstupenek ve formě, v jaké jsou poskytována globálním rezervačním systémem dodavatelů (GDS). Partner přijímá a souhlasí s podmínkami dodavatele týkajícími se používání služby / produktu, který nakupuje od dodavatele. Nedodržení pravidel může mít za následek zrušení rezervace pro vrácení zaplacené částky. Zakoupením produktu nebo služby zákazník souhlasí se všemi příslušnými ustanoveními, pravidly a omezeními dodavatele. 

Při rezervaci se Partner zavazuje poskytovat pouze správné a úplné údaje.

Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem ke specifickým aspektům globálních distribučních systémů a rezervačních systémů dodavatelů není často možné měnit údaje o cestujících v rezervaci. Jakákoli změna může vést ke zrušení rezervace a vrácení peněz bude možné pouze v souladu s tarifními pravidly vybrané služby. Klient tak přijímá všechna možná rizika a výdaje spojené s možnými nepřesnostmi a chybami rezervace.

Upozorňujeme, že některé letecké společnosti (zejména nízkonákladová letecká společnost) mohou vyžadovat, abyste při check-inu předložili bankovní kartu použitou k nákupu.

 Dodavatel může jednostranně a bez varování zrušit rezervaci nebo objednávku, pokud je zjištěna „dvojitá objednávka“ (více než jedna objednávka na konkrétního cestujícího na let na jedno nebo několik dat). Chcete-li tomu zabránit, doporučujeme před provedením rezervace zrušit všechny existující duplicitní rezervace a následně neprovádět nové duplicitní rezervace.

Jízdenky pro děti bez doprovodu, cestující se sníženou pohyblivostí, nevidomé a hluché cestující a ženy v pozdní fázi těhotenství musí být vydány předem, protože u těchto cestujících bude vyžadováno schválení leteckou společností.

 Voydirovanie (rychlé zrušení jízdenky po odpálení) letenku případné pouze tehdy, je-li tato možnost poskytuje letecký / dodavatele. Obvykle voydirovanie lístek je k dispozici po dobu jedné hodiny po propuštění, avšak nejdéle do 48 hodin před odletem. Voydirovanie vstupenky na méně než 48 hodin před odletem, je nemožné. Poskytovatel má právo účtovat dodatečný servisní poplatek za zrušení letenky.

 Nákup, zrušení a vrácení hotelových poukázek

 Poskytovatel nabízí vratné i nevratné sazby za hotelové rezervace. Pokud si partner zvolil nevratnou sazbu, musí před provedením rezervace zaplatit plnou cenu, jinak nebude rezervace vytvořena a voucher nebude vystaven . Pokud si partner zvolí vratnou sazbu, musí zaplatit plnou cenu po dokončení rezervace a před termínem zrušení rezervace zobrazeným v rezervaci. Pokud se peníze nedostanou na účet dodavatele před konečným termínem zrušení, systém je automaticky zruší k 01.01 v den zobrazený v rezervaci v sekci Zrušení termínu. Po zaplacení a po datu zrušení rezervace - zrušení a vrácení rezervace není možné.

 Spory o účet

 Platby na fakturách musí být provedeny před termínem zrušení, jinak bude rezervace zrušena.

Úplné informace o sporných účtech musí být dodavateli zaslány písemně do 5 dnů od data vystavení faktury . Pokud Partner neoznámil dodavateli své nároky týkající se faktury po dobu pěti dnů, může mu být na faktuře odmítnuto jakékoli slevy nebo vrácení peněz.   

Pokud klient partnera dorazí do hotelu později nebo opustí hotel dříve, než je rezervovaný čas, je partner povinen zaplatit celou fakturu. Výjimky mohou platit, pokud partner oznámil dodavateli pozdní příjezd nebo předčasný odjezd. Dodavatel bude kontaktovat hotel a fakturovat Partnerovi podle podmínek hotelu nebo dodavatele, který je poskytl. Za účelem , aby se předešlo sporům v případě odjezdu před potvrzeným datem odjezdu, zákazník by měl vždy získat písemné potvrzení od hotelu udávající čas odletu.

 Požadavky na cestovní pas, víza a přistěhovalectví

 Dodavatel nenese odpovědnost za správné vyplnění pasů, víz a dalších imigračních požadavků. Partner musí tyto dokumenty zkontrolovat a potvrdit na příslušných ambasádách a / nebo konzulárních úřadech. Dodavatel nenese žádnou odpovědnost, pokud klient není schopen cestovat z důvodu nedodržení požadavků na doklady

.Důvěrnost

 Všechny ceny a informace poskytnuté dodavatelem v souladu s touto dohodou jsou důvěrné a Partner je nemůže sdělovat třetím stranám.

 Odpovědnost

 Partner bere na vědomí a potvrzuje, že Poskytovatel jedná pouze jako prostředník při vyhledávání a rezervaci vstupenek, hotelů, převodů a / nebo jiných služeb. Poskytovatel tedy nezodpovídá za žádná zranění, nemoci, škody na majetku nebo jiné ztráty či výdaje jakékoli povahy, které vzniknou přímo nebo nepřímo v důsledku jakéhokoli jednání hotelů, dopravce nebo jiné právnické nebo fyzické osoby, poskytování nebo poskytování služeb objednaných prostřednictvím Poskytovatele. .

 Výchozí

 Dodavatel si vyhrazuje právo okamžitě ukončit smlouvu a ukončit tuto smlouvu a požadovat okamžitou platbu všech částek na účtech.

 Spory

 Tímto se potvrzuje, že rezervace jakýchkoli služeb na webových stránkách poskytovatele je potvrzením a přijetím pravidel a podmínek této smlouvy, jakož i pravidel uvedených na webových stránkách poskytovatele. Všechny spory musí být vyřešeny jednáním mezi stranami. V případě, že nedojde k dohodě, bude spor vyřešen u rozhodčího soudu v souladu se zákony Česká republika